昆明航空学校浅谈空乘学生精细化管理的内涵与原则

古语有云，无规矩不成方圆。这充分说明了管理对于集体建设与发展的重要作用。学校作为一个特殊的集体，既有对教职员工的管理，又有对学生的管理。这不仅增加了管理的项目，同时也增大了管理的难度。在新形势下，全面依法治国和全面深化改革都对学校的管理效和管理方式革新提出了新的要求。精细化管理对于学校管理内容庞杂非常有效，能够大幅度提高管理效率，有利于昆明航空学校各项工作的顺利有序进行。

空乘学生精细化管理的内涵与原则

精细化，作为现代企业管理的模式之一，在企业管理类著述中已多有研究，但借鉴为学生工作的管理方法，现在尚处在探索阶段。

精细化管理，有顾名思义，就是追求“精”和“细”。空乘专业精细化管理应紧紧围绕以人为本，以精心的态度，精心的过程，落实细节管理，是建立在规范管理基础上对规范管理的科学提升的方式。

因此，精细化管理内涵应包含：一是“精”，即对空乘学生管理工作的目标要明确，重点要突出。坚持以提升学生的综合素质，培养学生良好的职业素养为目标，学生管理工作开展的基础要切合实际，重点工作重点做，才能把握住方向，才能立竿见影出效果。二是“细”，即空乘学生管理工作的覆盖环节要全。需要具备一套完整而又详尽的规章制度，做到事事有章可循。“细”的另一方面含义是要“小”。从小处着眼，从小事抓起，才能真正落实精细化管理。三是“化”，即管理工作要制度化，管理制度内化为师生自觉遵守的行为规范，重点强调把制度落实要到位并内化为自觉行动。

空乘专业学生精细化管理的实施须遵循以下主要原则：①数据化原则。强调用数据说话、用数据分析、用数据要求、用数据检验。②程序化原则。程序化管理是把工作事项或任务沿纵向细分为若干个前后相连的工作单元，将工作过程细化为工作流程，然后进行分析、简化、改进、整合和优化。③操作性原则。其就是使制定的规则具有可操作性，而且对实施过程要有措施，进行监控。④标准化原则。其就是要统一学校中各类管理活动的标准，这是做到规范化的核心内容和基本保证，是实现操作性的前提条件。标准化体现了严格的组织纪律性，有利于克服管理的随意型和无序性。

昆明航空培训学校提到，精细化管理能够应对学校管理层次多和管理内容杂的管理难题，从而有利于学校的教学和教务等各项工作有序的开展。因此，在学校管理中要从多个维度入手，保证精细化管理工作的顺利实施。首先要让精细化管理理念深入人心，从而避免过去粗犷管理模式下工作人员对精细化管理产生逆反心理，进而导致精细管理工作无法落实。